PRIVACY / 隐私

隐私政策

你在乐鱼赛场挑选球队、排布快捷位、翻看回看集锦的时候,会有少量信息被记录下来。这份说明讲清楚三件事:留下的是什么、拿去做什么、你想删掉的时候从哪里动手。

当前版本 v3.2 · 适用网站页面、苹果端与安卓端客户端

深色背景上由电光青与岩灰细线勾勒的抽象锁形轮廓,四周环绕数据流线条
账号数据、球队偏好与面板布局,各自待在该待的地方

想留一份存档?在浏览器里按 Ctrl / Cmd + P 就能打印或另存为 PDF,页面会自动收起目录,只留下正文。

01

这份政策管哪些场景

你在网页端浏览球队档案、在苹果端或安卓端客户端里切换球队、用同一个账号在另一台设备上接着看回看集锦——这些环节都按同一套做法处理你的信息。三端账号是打通的,所以你在任何一端改过的设置,换台设备登录后仍然生效。

下文里的「我们」指乐鱼赛场的运营团队,「你」指访问页面或登录账号的人。站内的使用规则另见使用条款。

02

我们记录哪些信息

信息按你做的事分三类,每一类都只取完成那件事所需要的那部分。

  • 浏览页面时:访问的页面地址、停留时长、浏览器与设备类型、大致的访问地区。用来保证页面在你的设备上正常显示;遇到白屏或卡片加载不出来时,这些记录能帮我们定位到具体是哪一步出了问题。
  • 登录账号时:你填写的邮箱或手机号、昵称,以及加密后的密码摘要。用来认出是你,让你关注的球队、6 个自定义快捷位在苹果端、安卓端与网页端之间跟着你走。
  • 使用球队面板时:关注的球队、快捷位里放了什么、上次打开的联赛与榜单页签。用来让你下次打开直接落在自己的队伍上,不必从 38 个联赛里重新翻一遍。
03

拿去做什么

全部用途归到三件事上,超出这三件事的用法不会发生。

  • 把功能跑起来:记住你选的球队,把回看集锦放到你顺手的位置,让射手榜按 5 分钟一次的节奏把新数据推到首屏。没有这些信息,客户端每次打开都会是空白初始状态。
  • 守住账号安全:识别异地登录和异常频次的访问,遇到批量抓取时优先保障正常观赛的访问速度。
  • 把服务改得更顺手:看哪些面板被频繁打开、帮助中心哪些图文被反复检索,据此决定下一版先优化哪一处。
05

共享与保存多久

赛事数据由 3 家数据服务商提供原始赛况,我们内部的数据组完成整理后再呈现给你。这 3 家只负责送赛事数据过来,接触不到你名下的账号信息。除此之外,你的账号与偏好不会交给其他方。

保存期限按信息类型区分:账号信息在你账号存续期间保留;你注销账号或提出删除后,我们会把它从账号系统中移除,只保留汇总后的使用统计,无法再对应到具体的人。球队偏好、快捷位排布这类记录只留在你自己的设备上,清理即消失。

06

你的权利,从这几步开始

下面四件事都可以自助完成,不需要等回复。

  1. 查看与更正:登录后进入会员中心的账号设置,登记的联系方式、昵称都能看到并当场修改,改完三端同步。
  2. 注销与删除:同一位置提交注销申请;也可以写一封邮件到 info@e-leyu-ocean.com.cn,说明要处理的账号或设备,我们在工作日 9:00-18:00 内按顺序回复跟进。
  3. 收回偏好记录:不想被记住上次选的球队,就在客户端设置里关掉这一项,或者在浏览器里清理站点数据,两种方式随时可用。
  4. 要人工协助:账号类问题走上面的邮箱并附上截图;功能怎么用的问题,先翻问答中心,多数情况当场就有答案。

想先弄清站内的使用规则,读使用条款;操作细节在问答中心;需要直接找人,对接方式里写着渠道与工作时间。